Di iloveyou88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
iloveyou88 melaksanakan enam teras perlindungan data untuk memastikan maklumat peribadi ahli sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan iloveyou88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis. Akses kepada pangkalan data dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan dipantau secara berterusan 24 jam sehari.
Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dan dipantau oleh pasukan keselamatan maklumat kami.
iloveyou88 tidak pernah dan tidak akan menjual, memajak atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Privasi anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
iloveyou88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami mengendalikan semua maklumat peribadi mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan iloveyou88 berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform iloveyou88, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
iloveyou88 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain iloveyou88.net, menyediakan perkhidmatan kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan dan pelbagai hiburan digital kepada pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan perlindungan data peribadi anda merupakan keutamaan mutlak bagi pasukan kami.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa terbaik dalam pengurusan data. Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara kami melindunginya, serta hak anda sebagai subjek data.
Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, menghubungi sokongan pelanggan atau sekadar melayari laman web kami, anda mempercayai kami dengan sejumlah maklumat peribadi. Kami menganggap kepercayaan ini dengan penuh tanggungjawab dan berkomitmen untuk sentiasa mengendalikan data anda dengan cara yang telus, adil dan selamat.
iloveyou88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun dan pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi perkhidmatan dan pengesahan identiti |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi | Pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, tiket sokongan, e-mel | Sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan |
Sebahagian data dikumpul secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran atau penggunaan platform. Sebahagian lagi dikumpul secara automatik melalui teknologi seperti kuki dan log pelayan apabila anda melayari laman web kami. Kesemua kaedah pengumpulan adalah sah dan telus.
iloveyou88 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data anda melebihi skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda adalah seperti berikut:
iloveyou88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, pemprofilan komersial tanpa persetujuan atau sebarang tujuan lain yang tidak disebutkan dalam Dasar Privasi ini.
Prinsip asas iloveyou88 adalah kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam skop yang sangat terhad dan terkawal:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan fungsi-fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, perkhidmatan pengkomputeran awan dan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
Selain pembekal perkhidmatan, kami mungkin mendedahkan data anda dalam situasi-situasi berikut:
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentas sempadan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan standard Malaysia dikekalkan.
iloveyou88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak seratus peratus. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda. Sila pastikan kata laluan anda kukuh, tidak dikongsi dengan sesiapa, dan log keluar selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
iloveyou88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki dengan fungsi yang berbeza:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform iloveyou88. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan kebolehgunaan platform.
iloveyou88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan data berbeza bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang atau perniagaan yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan dan cukai |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML dan keperluan kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rekod perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian |
| Data log teknikal | 90 hari | Keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal |
| Data kuki analitik | 13 bulan | Analisis tren penggunaan |
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Untuk data yang telah dianonimkan (removed dari sebarang pengecam peribadi), kami mungkin menyimpannya untuk lebih lama bagi tujuan analisis statistik agregat.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman iloveyou88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia di platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda sekiranya ini berlaku.
Kami mungkin memerlukan anda mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data untuk memastikan keselamatan dan privasi akaun anda.
iloveyou88 adalah platform permainan yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar dan sengaja.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mengesyaki bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk menutup akaun tersebut dan memadamkan semua data berkaitan tanpa berlengah.
iloveyou88 turut menyokong sepenuhnya program Permainan Bertanggungjawab dan menggalakkan semua ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai bagi mengelakkan anak-anak mereka daripada mengakses platform permainan dalam talian.
iloveyou88 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform iloveyou88 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh iloveyou88, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected]
Kini anda sudah memahami cara iloveyou88 melindungi privasi dan data peribadi anda. Sertai ribuan pemain Malaysia yang telah mempercayai platform kami untuk pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan mengujakan setiap hari.